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Toda requisição feita para a API do dChat deve conter em seu cabeçalho HTTP um Token de API. Se você ainda não possui um ou não sabe como utilizá-lo, recomendamos a leitura da documentação Token de API. Depois de obtido um token basta inserir no cabeçalho de ...

Para realizar requisições via API no dChat é necessária a obtenção de uma Token de API, que também pode ser chamado de Chave de API. Esta chave é um código único que será exibido uma única vez e é através dela que teremos certeza que a requisição está vindo d...

Um Bearer Token é um tipo de token de autenticação usado para acessar recursos protegidos em APIs. Ele é incluído no cabeçalho Authorization das requisições HTTP no formato: Authorization: Bearer <token> Como utilizá-lo: Obtenha o token dentro de dChat. ...

Acesse o dChat e clique em Tokens de API. Uma lista com os Tokens já criados será exibida. Clique em Adicionar no canto superior direito. Defina um nome e se necessário uma validade para o Token e clique em Enviar. Você será redirecionado para...

A mensagem de Texto é o tipo de mensagem mais simples do RCS. Muito semelhante ao SMS tradicional. Sua principal diferença é seu tamanho, que ao invés dos 160 caracteres do SMS, tem um limite de 5.000 caracteres. Sua estrutura na requisição deverá ser: { ...

A mensagem de Imagem permite o envio de uma imagem nos formatos .gif, .jpg ou .png e tamanho máximo de 2MB. A resolução ideal para imagens é de 500px por 300px. É recomendável deixar a imagem centralizada com uma margem lateral de 100px. Sua estrutu...

A mensagem de Vídeo permite o envio de um vídeo no mp4. O tamanho máximo deve ser de até 50MB. Sua estrutura na requisição deverá ser: { "video": { "url": "https://seusite.com/video.mp4" } }

A mensagem de Documento permite o envio de um arquivo no formato PDF. O tamanho máximo deve ser de 2MB. Sua estrutura na requisição deverá ser: { "pdf": { "url": "https://seusite.com/document.pdf" } }

O tipo de mensagem Sugestão assemelha-se à uma mensagem de texto convencional, mas tem como diferencial a possibilidade de se adicionar até quatro botões de ação rápida. O limite da mensagem é de dois mil caracteres. Sua estrutura na requisição deverá ser: ...

Na opção Card, você combina a comunicação por texto, onde pode enviar mensagens com caracteres especiais, acentos, variáveis e emojis, com a comunicação por imagens, ideal para captar a atenção do seu cliente. Além disso, você pode adicionar até 4 botões. O l...

No RCS, existem três tipos de botões para envio via API: Link Reply Call A estrutura para todos seguem o mesmo padrão contendo o type, que determina o tipo do botão, o title que será o texto do botão (deve conter até 25 caracteres) e o value com o valo...

Endpoint Para enviar uma campanha RCS, você deve fazer uma requisição do tipo POST para o endpoint https://sistema.dchat.com.br/api/rcs/send . Autenticação Você deve adicionar ao cabeçalho da requisição a sua API Token, através do cabeçalho Authorization. S...

O servidor poderá responder com duas mensagens de erro. O status da requisição será sempre 403. O usuário não possui acesso ao módulo RCS Caso o usuário não tenha permissão para enviar um RCS, a seguinte mensagem será retornada: { "success": false, "e...

Sempre que você fornecer uma URL no parâmetro callback_url e houver alguma atualização, uma requisição será enviada para o endereço. O corpo da requisição depende to tipo da atualização, mas sempre contará com o código do envio (parâmetro batch). Atualização ...

O Android, por padrão, visando a economia de bateria, limita o funcionamento de programas quando estão "minimizados", ou seja, estão rodando, mas não em foco principal e isso faz com que você possa perder algumas atualizações importantes do dChat. Como cada f...

O WhatsApp Business API é um serviço oferecido pela Meta para empresas de grande porte que desejam atendimento automatizado em larga escala fazendo o uso de chatbots. Existem dois tipos de contas comerciais possíveis para utilizar esse produto: Conta Comerc...

Antes de obter uma conta WhatsApp Business API é necessário seguir algumas etapas: Criar uma conta no Gerenciador de Negócios do FacebookO Facebook se tornou responsável por plataformas como o WhatsApp e Instagram e desenvolveu essa ferramenta que possibili...

Tutorial de como criar sua conta no Gerenciador de Negócios do Facebook Caso não possua uma conta no Facebook, acesse facebook.com e cadastre-se. Acesse business.facebook.com e logue-se com uma conta Facebook existente há pelo menos 30 dias, podendo se...

Acesse o aplicativo WhatsApp no seu smartphone Selecione o ícone de opções no canto superior direito da tela Busque pela opção "Configurações" Selecione a opção "Conta" Agora você possui duas opções que desvinculam seu número da conta  A...

Agora que você já tem uma conta configurada no Gerenciador de Negócios do Facebook a próxima coisa a se fazer é seguir esse passo a passo para conectar seu canal ao dChat. Caso não tenha uma conta do Gerenciados de Negócios leia Criar uma conta no Gerenciador ...