Gerenciar contas WhatsApp Business API

Para gerenciar a conta que criou anteriormente em Criar conta Gerenciador de Negócios siga esse passo a passo:

1. Acesse o "Dashboard" em nossa plataforma dChat e no menu lateral procure por "WhatsApp Oficial" e "Gerenciar Contas" que você será redirecionado para o Gerenciador de Negócios do Facebook, na página de configurações da sua empresa.

   

   
   
2. Aqui constam algumas informações da empresa e da conta WhatsApp que você criou.

   
   A maioria das informações da sua conta WhatsApp podem ser editadas ao selecionar o botão "Edit" na área lateral direita da telatela.

   
   Preencha os campos que deseja alterar e selecione "Confirmar" para salvar as alterações.

   Informações que não podem ser editadas:

   
   Status da conta

   Esse status é alterado automaticamente quando o WhatsApp finalizar a análise da sua conta, e uma vez aprovado você já poderá enviar suas campanhas.
   
   Verificação da empresa
   Para iniciar a verificação é necessário selecionar a opção  "Iniciar verificação" onde irão te solicitar comprovações de que sua empresa realmente existe e é legitima.
   
   
3. Você poderá configurar a privacidade da sua conta

   
   Se quiser ativar a identificação automática de pedidos ou leads em conversas na sua conta basta selecionar nano lateralcanto direitainferior direito o botão de alternância

   
   
   

4. Para mudar ou inserir suas configurações de pagamento você pode selecionar o botão "Edit" ou selecionar o botão "Configurações de pagamento" que você será redirecionado para a página de pagamentos.

   
   

   

   
   
5. Para inserir mais números de telefone a sua conta ou apagar um número já existente selecione o botão "Gerenciador do WhatsApp" que você será redirecionado
   para a página de telefones.

   
   

   
   
   

6. Você também pode adicionar pessoas a sua conta ao selecionar o botão "Atribuir pessoas" localizado abaixo das informações da empresa

   

   
   Você poderá selecionar a pessoa que deseja adicionar e as permissões de acesso que ela terá. Após adicionar uma nova pessoa ela estará listada na opção "Pessoas" do menu.

   

   AquiNessa aba você poderá remover pessoas da sua conta, ir para a página de gerenciamento de pessoas ou gerenciar as permissões que adeterminada pessoa possui.
   
   

   
   

   
   
7. Você poderápode adicionar empresas parceiras a sua conta selecionando o botão "Atribuir parceiros" localizado abaixo das informações da empresa
   

   
   

   

   Vocênesse modal você poderá selecionar a empresa (seque ela estiver com umpossuir status de "Aprovado") que deseja adicionar e as permissões de acesso que ela terá. Após adicionar uma nova empresa ela estará listada na opção "Parceiros" do menu
   

   
   E da mesma forma que em "Pessoas", lá estará a lista de parceiros e botões depara gerenciamentogerenciamento.
   

   
   
   1. E por fim você poderá adicionar mais uma conta WhatsApp a sua empresa ao selecionar a opção "Adicionar"

      

      
      Para mais informações de como prosseguir o cadastro de uma nova conta leia Criar uma nova conta WhatsApp.